联系我们
有任何问题或建议?我们很乐意为您提供帮助
发送消息
常见问题
如何使用文件转换功能?
您只需要上传需要转换的文件,选择目标格式,然后点击转换按钮即可。我们支持多种常见的文件格式转换,包括图片、文档、音频和视频等。
文件大小有限制吗?
免费用户单个文件最大支持 50MB,注册用户可以上传最大 200MB 的文件。如果您需要处理更大的文件,请联系我们了解企业版服务。
转换后的文件会保存多久?
转换完成后,文件会在我们的服务器上保存 24 小时,之后会自动删除。建议您及时下载转换后的文件。
文件安全性如何保障?
我们采用 HTTPS 加密传输,确保文件在传输过程中的安全。所有文件都会在处理完成后的 24 小时内自动删除,不会被第三方访问。
支持批量转换吗?
目前支持同时上传多个文件进行批量转换。注册用户可以同时处理最多 10 个文件,企业用户支持更大的批量处理。